Сервісна служба
+380(48)765-51-51
Працюємо по всій Україні - адреси та контакти всіх наших сервісних центрів, шукайте нижче
Задайте нам будь-яке питання по ремонту і сервісу устаткування:
Сервісна служба СП «Контакт» забезпечує:
- Монтаж та встановлення устаткування відповідно до затвердженого плану або проектом.
- Пуско-налагоджувальні роботи, налаштування обладнання на оптимальний режим роботи відповідно до вимог технологічних процесів в яких воно буде задіяно.
- Гарантійне обслуговування, оперативна і безкоштовна заміна агрегатів і вузлів, що мають заводський дефект або поломку.
- Навчання персоналу підприємства замовника, правилам експлуатації і догляду за обладнанням.
- Планова технічна діагностика. За узгодженим графіком фахівці нашої компанії забезпечують технічне обслуговування, усувають незначні збої в процесі роботи і попереджуючи критичні поломки.
- Оперативні ремонтні роботи. При поломці обладнання, будь-хто може звернутися в нашу сервісну службу, в не залежності чи є він клієнтом нашої компанії чи ні.
- Великий вибір запасних частин до будь-якого професійного обладнання для ресторанів.
Фахівці нашої сервісної служби забезпечені транспортом і цілодобової мобільним зв'язком. Є служба доставки обладнання і логістики, запасних частин і комплектуючих для будь-якого обладнання. Крім цього великий запас запасних частин і устаткування на нашому складі дозволяють нам оперативно і якісно вирішувати практично будь-які завдання, які ставить клієнт.
Регулярна і своєчасна діагностика обладнання, великий досвід наших майстрів і їх професіоналізм допоможе безпомилково визначити несправності й усунути їх. Технічний потенціал нашого колективу підтримується постійним навчанням механіків і технологів.
Найоптимальнішим рішення щодо співпраці з нашою сервісною службою, буде укладення довгострокового договору, в рамках якого будуть враховано переважну більшість можливих поломок і профілактичних робіт для Вашого обладнання, чітко прописано мінімально час реагування, підібраний список найактуальніших запасних частин для планової заміни.
Ми завжди орієнтувалися на клієнта, всі наші дії максимально прозорі і ми працюємо над тим, що б наші клієнти були максимально поінформовані щодо діяльності нашої сервісної служби. В рамках цієї програми ми розміщуємо інформацію, яка допоможе Вам орієнтуватися в списку проведених робота з того чи іншого обладнання.
