0 товаров
27Авг2014

Семинар-практикум для отельеров

«Электронная коммерция как эффективный инструмент продаж гостиничных услуг. Каналы дистрибуции и продаж конференц-сервиса».

 



Организатор:                         Журнал "Академия Гостеприимства"
 

Город проведения:              ОДЕССА                                                     Контакты:               

Дата проведения:               19.09.2014                                                  Email: ra@p-a.com.ua

Принимает:                          «Мирный курорт Отель»                           Тел: (044) 501-57-03

Продолжительность:           9 часов (9:00 — 18:00)                                hotel-rest.com.ua

Начало регистрации:           8:30 (дождемся всех)                                    

 

8:30 — 9:00

Регистрация участников

 

9:00 — 10:00

I Панель: Создание контента для сайта

Касьяненко Ростислав,

General Manager в Международной Интернет-Премии PROpeller Digital

Новости и акции

• Рерайтинг и копирайтинг

• Какую информацию полезно размещать на сайте отеля

• Преимущество оригинального контента

• Периодичность обновления контента

• Рациональность создания видео презентации

 

10:00 — 11:00

II панель: Эффективное использование ресурсов Сети в маркетинговой стратегии отеля

Прачук Наталья,

директор по маркетингу, гостиничный комплекс MAR LE MAR CLUB

• Информационное окружение web-сайта и других площадок отеля: зачем это нужно?

• Выбираем внешние площадки: как, где и по какой цене планировать активное присутствие?

• Работа с сайтами отзывов и тематическими форумами: что можно и нужно делать?

• Продвижение специальных предложений через тематические сайты: обзор инструментов и приёмов

 

11:00 — 11:30

Кофе-пауза

 

11:30 — 12:30

III Панель: Онлайн-дистрибуция отеля

Виноградов Денис,

директор «TravelLine Украина»

• сайт гостиницы: типичные ошибки и инструменты, которые продают

• онлайн-бронирование на отельном ринке: выбираем действующий инструментарий

• налаживание эффективной работы с электронными каналами продаж

• отслеживаем ценовые предложения конкурентов без усилий

 

12:30 — 13:30

Обед

 

13:30 — 14: 30

IV Панель: Продвижение гостиничных услуг в сети интернет.

Скрипченко Дмитрий,

директор туристического портала Nezabarom. ua

• Сайт — главная площадка коммуникации с гостем

• Архитектура сайта, который продает

• Алгоритм работы с сайтом отеля

• Поисковая оптимизация

• Геолокационный таргетинг

• Анализ эффективности работы сайта (Google Adwords, Google Analytics, Яндекс Метрика etc)

 • Основные ошибки и пути их исправления

 

14:30 — 15:30

V Панель: Облачные технологии в гостиничном бизнесе

Павел Тарасюк,

генеральный директор Internet Development Group Indigo

• Управление отелем и онлайн-продажами;

• Преимущества облачных систем управления;

• Взаимодействие системы и внешних каналов продаж;

• Презентация PMS Cloud.

 

15:30 — 16:00

Кофе-пауза

 

16:00 — 17:00

VІ Панель: Коммуникационные инструменты при продаже конференц-услуг

Оксана Левдикова,

руководитель отдела продаж, конгресс-отель «Пуща»

• как сделать отель привлекательным для MICE заказчиков и зарабатывать больше

• MICE-клиенты и групповой бизнес – кто они в лицах, где и как их искать

• Нестандартные пути поиска корпоративных клиентов

• Золотая середина: продажи агентствам и корпоративным клиентам

• интернет-маркетинг и социальные сети — успешные кейсы поиска MICE-клиентов

 

 

17:00 — 18:00

VII Панель: Эффективные инструменты продаж конференц-услуг и ивентов

Приходько Оксана,

директор по продажам, отель «Мануфактура»

• конференс-сервис как средство привлечения гостей и повышения загрузки отеля

• ожидаемый сервис и уровень услуг

• продвижение конференц–услуг на онлайн-ресурсах

• эффективные инструменты продаж конференц-услуг

• холодные звонки/встречи/реклама

 

18:00 — 18:30

Неформальное общение со спикерами

 

Источник: hotel-rest.com.ua